Technikai ügyféltámogató tanácsadóként Te teszed meg a különbséget azon ügyfelek számára, akiknek technikai kérdéseik vannak akkumulátorokkal, energiatárolással és inverterekkel kapcsolatban. Ez nem egy szokványos ügyfélszolgálati munka – Te vagy az, aki technikai jellegű kérdésekre is választ tud adni. Telefonon és e-mailben segíted az ügyfeleket, aktívan gondolkodsz velük meghibásodások vagy hibás csatlakozások esetén, és tanácsot adsz olyan termékekkel kapcsolatban, mint Li-ion akkumulátorok, akkucsomagok és BMS-rendszerek. Emellett kezeled a megrendeléseket, feldolgozod a visszárut és a garanciaigényeket.
Teljes munkaidőben dolgozol (38–40 óra), hétfőtől péntekig 09:00 és 17:30 között. Ebben a szerepben Te vagy a kapcsolat az ügyfél és a technikai csapat között, és gondoskodsz arról, hogy minden ügyfél úgy érezze: meghallgatják és segítenek neki.
A munkahely egy baráti, informális csapat Nuenen térségében, körülbelül 10–20 kollégával. Itt minden az ügyfélelégedettség, a technika és a kellemes munkakörnyezet köré épül. Technikai szakemberekkel dolgozol együtt intelligens megoldásokon, és minden lehetőséget megkapsz a továbblépéshez.
Ne keresgélj — jöjjön a lista
Heti egy e-mail a friss holland állásokról magyarul. Szólunk, amikor a mentett keresés és a saját fiók elindul. Ingyenes, bármikor leiratkozhatsz.