Jako Doradca ds. Wsparcia Technicznego stanowisz realną różnicę dla klientów z pytaniami technicznymi dotyczącymi akumulatorów, magazynowania energii i falowników. To nie jest zwykła praca w obsłudze klienta – to Ty jesteś osobą, która potrafi odpowiedzieć na pytania techniczne. Pomagasz klientom telefonicznie i mailowo, aktywnie myślisz z nimi przy awariach lub błędnych podłączeniach i doradzasz w zakresie produktów takich jak akumulatory Li-ion, pakiety akumulatorów i systemy BMS. Przetwarzasz również zamówienia i obsługujesz zwroty oraz reklamacje gwarancyjne.
Pracujesz na pełny etat (38–40 godzin), od poniedziałku do piątku między 09:00 a 17:30. W tej roli jesteś ogniwem łączącym klienta z zespołem technicznym i dbasz o to, aby każdy klient czuł się wysłuchany i obsłużony.
Miejsce pracy to przyjazny, nieformalny zespół w rejonie Nuenen, liczący około 10–20 kolegów. Tutaj wszystko kręci się wokół zadowolenia klienta, techniki i przyjemnej atmosfery pracy. Pracujesz z innymi specjalistami technicznymi nad inteligentnymi rozwiązaniami i masz pełną swobodę dalszego rozwoju.
Nie szukaj — lista sama przyjdzie
Jeden e-mail w tygodniu z nowymi ofertami z Holandii, po polsku. Napiszemy, gdy uruchomimy zapisane wyszukiwania i konto. Bezpłatnie, możesz się wypisać w każdej chwili.